Valentínusardagurinn er rétt handan við hornið og það sama á við um árlega spennuna fyrir að kaupa eða gefa kassa af klassískum súkkulaðikexum frá Russell Stover og Whitman's Sampler, sem fást fyrir undir $12 hjá Walgreens, CVS, Walmart og Target.
En í ár gætu kaupendur orðið fyrir vonbrigðum þegar þeir opna stóru rauðu eða bleiku hjartalaga kassana, samkvæmt talsmanni neytenda. Það er vegna þess að umbúðir eru villandi, segir Edgar Dworsky, fyrrverandi aðstoðarsaksóknari í Massachusetts og ritstjóri ConsumerWorld.org.
Dvorsky sagði að rannsókn hans sýndi að of stórir kassar geti blekkt neytendur til að halda að þeir hafi meira súkkulaði þegar þeir hafa það í raun ekki.
Neytendaeftirlitsmenn kalla þessa aðferð „afslöppun“ og alríkislög leyfa það ekki. Eftirlitsaðilar meta framboð á vöru í miklu magni með því að bera saman rúmmál pakkans við magn vörunnar sem hann inniheldur í raun, sagði hann. Þeir ákvarða síðan hvort aukarýmið sé óhagkvæmt og þjóni engum lögmætum tilgangi, svo sem vöruvernd.
Þetta er ólíkt fyrirbærinu „verðhjöðnun“, sem er sú venja að pakka vörum sem oft á sér stað þegar verðbólga eykst hratt og kostnaður fyrirtækja hækkar. Til að hafa stjórn á þessum kostnaði pökkuðu fyrirtæki vörurnar þannig að þær líti út fyrir að vera minni, léttari og skreyttar með minna skreytingarlitum.
Fyrir nokkrum dögum, segir Dworsky, hafi lesandi bent honum á súkkulaðikassa og sent honum sönnun fyrir kassa sem innihélt sýnishorn af hjartalaga súkkulaði frá Whitman.
Kassinn er 23 cm á breidd, 25 cm á hæð og vegur 147 g. „Þetta er nokkuð góð stærð,“ sagði Dvorsky. En þegar kassinn var opnaður voru 11 súkkulaðibitar inni í honum.
Þannig að Dvorsky keypti nokkra kassa af Whitman-súkkulaði í ár (7,99 dollarar stykkið) og fjarlægði allt innra umbúðaefnið og fóðringarnar. „Súkkulaðistykkin taka aðeins þriðjung af kassanum.“
Dvorsky hefur engar sannanir fyrir því að vörumerkið sé í raun að spara í súkkulaði samanborið við fyrri ár. En CNN fann kassa af hjartalaga súkkulaði frá Russell Stover með fyrningardagsetningu 10. júní 2006, sem einn starfsmaður okkar geymdi sem minjagrip, og hann var jafn stór: 9 tommur á breidd og 10 tommur á hæð.
Dvorsky fann einnig 5,1 únsa hjartalaga Russell Stover súkkulaðistykki sem innihélt níu stykki. „Það er næstum tvöfalt stærra en 4 únsa Russell Stover kassi með sjö stykki,“ sagði hann.
„Ímyndaðu þér að þú hafir fengið stóran kassa. Ef þú gefur ástvini þínum hann í Valentínusargjöf, þá heldur viðkomandi að þetta sé stór súkkulaðikassi, en í raun eru það bara níu,“ segir hann. „Svo hræðilegt.“
Báðar tegundirnar gefa til kynna á umbúðunum þyngd og áætlaðan fjölda sælgætis í þeim. Lindt & Sprüngli, svissneska súkkulaðifyrirtækið sem á vörumerkin Russell Stover, Whitman's og Ghirardelli, sendi beiðni um athugasemdir til Russell Stover Chocolates.
Russell Stover súkkulaðifyrirtækið sagði að það „gæti sagt viðskiptavinum okkar skýrt hvað væri í umbúðunum okkar.“
„Þetta felur í sér þyngdardreifingu vörunnar sem og magn súkkulaðis í öllum Valentínusardagskössunum okkar,“ sagði Patrick Khattak, varaforseti markaðsmála vörumerkisins, í tölvupósti til CNN Business.
Eftirlitsaðilar hafa áður kært súkkulaðiframleiðendur fyrir meintar villandi umbúðir. Árið 2019 höfðaði saksóknari Kaliforníu mál gegn Russell Stover og Ghirardelli og fullyrti að þeir hefðu notað falska botna og aðra blekkingu í sumum súkkulaðikössum og -pokum til að láta pakkana líta út fyrir að vera fyllri en þeir í raun voru.
Saksóknarar héraðsins, þar á meðal saksóknari Santa Cruz, náðu sáttum í málinu og fyrirtækin greiddu 750.000 dollara sekt, játuðu engin mistök en samþykktu að skipta um umbúðirnar.
Aðstoðarsaksóknari Santa Cruz, Edward Brown, sagði að hann væri að rannsaka nýleg dæmi um hugsanlega sviksamlega umbúðir fyrirtækjanna tveggja. Hann sagði að Dvorsky hefði spurt hann um frægustu umfjöllun sína um súkkulaðikassa Russells Stover og Whitmans.
„Því miður er þetta enn í gangi. Þetta er líka vonbrigði,“ sagði Brown við CNN. „Við munum rannsaka hvort þessi fyrirtæki hafi nýtt sér einhverjar undantekningar frá lögunum. Síðan málið okkar kom upp árið 2019 hafa margar undantekningar verið bættar við sem grafa undan reglunum.“
Flest gögn um hlutabréfaverð koma frá BATS. Vísitölur bandarískra markaða eru birtar í rauntíma, að undanskildum S&P 500 vísitölunni, sem er uppfærð á tveggja mínútna fresti. Allir tímar eru í austurlenskum tíma. Staðreyndir: FactSet Research Systems Inc. Allur réttur áskilinn. Chicago Mercantile Exchange: Sum markaðsgögn eru eign Chicago Mercantile Exchange og leyfisveitenda þess. Allur réttur áskilinn. Dow Jones: Vísitölur með vörumerki Dow Jones eru í eigu, reiknaðar út, dreift og seldar af DJI Opco, dótturfélagi S&P Dow Jones Indices LLC, og eru leyfisveittar til notkunar af S&P Opco, LLC og CNN. Standard & Poor's og S&P eru skráð vörumerki Standard & Poor's Financial Services LLC og Dow Jones er skráð vörumerki Dow Jones Trademark Holdings LLC. Allt efni Dow Jones vörumerkisvísitalnanna er höfundarréttarvarið af S&P Dow Jones Indices LLC og/eða dótturfélögum þess. Sanngjörnt virði er frá IndexArb.com. Copp Clark Limited veitir upplýsingar um frídaga og opnunartíma markaða.
© 2023 Cable News Network. Uppgötvun Warner Bros. Corporation. Allur réttur áskilinn. CNN Sans™ og © The Cable News Network 2016
Birtingartími: 5. september 2023
